Публичная оферта на поставку товара

1. Общие положения и основные термины

1.1. Настоящая оферта является официальным предложением поставщика заключить договор поставки цветов и иных товаров и услуг на условиях, изложенных в настоящем документе.
В соответствии со ст. 435 ГК РФ, настоящий документ является офертой. Отправленный заказ через сайт www.lavkaflora.ru означает, что Покупателю/Клиенту понятны все условия настоящего договора и он принимает их безусловно и в полном объёме.
1.2. Оферта - публичное предложение Поставщика любому лицу заключить на ее условиях договор поставки товара (далее - договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте по адресу: www.lavkaflora.ru и действует до ее отзыва.
Поставщик вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на сайте. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
1.3. Акцепт оферты — это принятие условий договора одной из его сторон, которому адресована оферта. Акцепт означает полное согласие с пунктами оферты, без каких-либо оговорок и дополнений.
По настоящей оферте, акцептом оферты признается факт предварительной оплаты заказа в установленный срок, с этого момента договор считается заключенным, а заказ принятым Поставщиком.
В случае нарушения размера или срока оплаты, оферта считается не акцептованной, если стороны не согласовали иное в письменном виде.
1.4. Поставщик–индивидуальный предприниматель или юридическое лицо осуществляющие деятельность по поставке, продаже (реализации) Товара (оптовая торговля) (и/или оказание услуг) Клиентам.
В рамках настоящей оферты поставщиком является Индивидуальный Предприниматель Кощеев Антон Викторович тел.: (383) 247-90-92 e-mail: zakaz@tdflora.ru сайт: www.lavkaflora.ru почтовый адрес: РФ, 630007, г. Новосибирск, а/я 197 ИНН 541007064942).
1.5. Сайт (по интернет-адресу: www.lavkaflora.ru) С его помощью Поставщик ведет торговлю, на нем представлены товары и услуги, которые Поставщик предлагает покупателям, условия приобретения, доставки и оплаты.
Сайт доступен круглосуточно. Период для оформления заказов с «1» октября по «15» марта.
При оформлении заказа клиенту создается личный кабинет на сайте.
1.6. Клиент / Покупатель — индивидуальный предприниматель, юридическое лицо или физическое лицо (имеющее или не имеющее статус самозанятого) приобретающее Товары (и услуги) у Поставщика посредством оформления Заказа, в оптовых объемах и для перепродажи третьим лицам.
При исполнении Договора Клиент может идентифицироваться Сторонами по номеру телефона, либо по иным данным.
1.7. Товар - любой товар, который Поставщик предлагает к продаже на сайте, являющиеся предметом договора купли-продажи или поставки.
Под Товарами в рамках настоящего договора в первую очередь подразумевается: свежие цветы (тюльпаны и другие цветы открытого и закрытого грунта) и все сопутствующие к ним товары (транспортная упаковка, декор, рекламные материалы, канцелярские товары), также под товарами могут подразумеваться дополнительные услуги.
1.8. Заказ – выбранный клиентом список Товаров и услуг, с указанием цен и условиями поставки, который клиент указал поставщику.
Список товаров и услуг перед оформление указывается в «корзине» (подраздел сайта).

2. Предмет договора

2.1. Поставщик обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях оферты.
Предметом настоящего предложения является оптовая поставка цветов и цветочной продукции для целей предпринимательской деятельности.
Данная оферта не распространяется на физических лиц, приобретающих товар для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Настоящий договор поставки и вытекающие из него отношения не подпадают под действие Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, поскольку товар приобретается исключительно для целей предпринимательской деятельности.
2.2. Количество и ассортимент товара, тара и (или) упаковка, дополнительные услуги оформляются Покупателем на сайте при оформлении Заказа и зафиксированы в Заказе.
2.3. Качество товаров (тюльпанов) указано в карточке каталога на сайте. Для тюльпанов качество указано при соблюдении условий хранения тюльпана (напойке) на холодной воде +5+15 градусов Цельсия, высотой воды не более 5 см, в течение 48 часов без естественного и искусственного света, в оптовых пачках (без распаковки), в строго вертикальном положение с высотой борта емкости от 30 см, предварительно подрезав все стебли тюльпана на 3-5 см. Тюльпан выращивается в микроклимате, поэтому географическая территория выгонки тюльпана любого сорта не имеет значение, а параметры тюльпана при отгрузке на сухую (без воды) должны составлять от 40 см высота тюльпана и от 4 см высота бутона.
Покупателю известно, что размеры тюльпана в карточке товара указаны после «напойки», а отгрузка осуществляется на сухую (без воды), то есть размеры при отгрузке могут быть меньше, чем указано в карточке в зависимости от количества воды в тюльпане и стадии зрелости, что не является ненадлежащим качеством товара.

3. Порядок заключения договора, оформление заказа

3.1. Для оформления заказа Клиенту необходимо:
- указать количество Товара (для тюльпанов необходимо указать цвет/сорт)
- указать фамилию и имя
- указать контактный номер телефона и электронную почту
- указать дата отгрузки заказа (доступные даты: с 2 марта по 15 марта каждого года с 8:00 до 20:00)
- выбрать способ отгрузки: самовывоз из г. Новосибирска или доставка за дополнительную оплату по территориям и в сроки указанные на сайте.
3.2. Варианты оформления заказа:
3.2.1. Предварительный заказ тюльпана:
Оформление заранее в период с 10 ноября по 28/29 февраля (товар ещё не имеется на складе поставщика);
Обязательная предоплата в размере 100 % от общей стоимости заказа;
Предварительную оплату по предварительному заказу, оформленному в период с 10 ноября по 28/29 февраля необходимо внести в течение 48 часов после оформления заказа
Отгрузка товара осуществляется в период с 2 марта по 15 марта;
3.2.2. Заказ тюльпана с полной оплатой:
Оформить возможно после поступления товара на склад поставщика в период с 1 марта по 15 марта;
Обязательная 100% оплата общей стоимости заказа;
Оплату по заказу, оформленному в период с 1 марта по 15 марта необходимо внести в течение 2 часов;
3.3. Порядок оформления заказа по вариантам: п. 3.2.1. Предварительный заказ тюльпана, п. 3.2.2. Заказ тюльпана с полной оплатой:
• Покупатель выбирает товар в каталоге сайта lavkaflora.ru (нужные сорта тюльпанов и добавляет их в «корзину»);
• Заказ оформляется пачками на странице https://lavkaflora.ru/bunch. Одна единица сорта любого цветка это миниальная оптовая пачка размер которой указан в название/описание товара. Цена указывается за 1 пачку
• Заказ оформляется букетами на странице https://lavkaflora.ru/. Одна единица букета на этой странице это набор из цветов указанные в название/описание букета. Цена указывается за 1 букет
• Заказ оформляется поштучно на странице https://lavkaflora.ru/piece. Одна единица сорта любого цветка на этой странице это 1 цветок одного сорта. Цена указывается за 1 цветок
• При оформлении предварительного заказа цена фиксируется на момент заказа. Все параметры заказа будут сохранены в личном кабинете клиента на сайте
• После того, как заказ оформлен и внесена предварительная оплата в установленный срок, договор считается заключенным
• После предоплаты в личном кабинете Клиента на сайте у заказа изменится статус с "Новый заказ" на "Оплачен заказ". Обновление статусов оплаты каждый понедельник, вторник, четверг, суббота до 23:59:00 (GMT +7)
• Поставщик может в одностороннем порядке при поставке изменить ассортимент тюльпана в предварительном заказе, но обязуется прилагать максимальные усилия для сохранения ассортимента, а само изменение не может составить более 10%, а по белым сортам тюльпана изменения могут быть более 10 % с возвратом клиенту переплаты за замененный сорт в случае предоставление на замену сортов с ценой ниже.
3.4. Порядок оформления заказа мимозы:
• Заказы на мимозы принимаются с 10 октября
• Заказ отгружается коробками. В одной коробки один сорт мимозы. Цена указана за 1 коробку
• Вес 1 коробки от 5 до 6,5 кг. Количество веток мимозы в 1 коробки 50 – 70 штук
• Скидки на мимозу от количества и размер аванса не предполагаются
• При оформлении заказа цена и количество мимозы фиксируется на момент заказа. Все параметры заказа будут сохранены в личном кабинете клиента на сайте, доступ к которому по телефону, либо электронной почте указанной при оформлении заказа
• Предварительной оплаты выбранной в заказе 100% в течение 48 часов после оформления заказа, а по заказам, оформленным с 1 марта по 10 марта 100% оплата в течение 2 часов после оформления
• После предоплаты в личном кабинете Клиента на сайте у заказа изменится статус с "Новый заказ" на "Заказ оплачен". Обновление статусов оплаты каждый понедельник, вторник, четверг, суббота до 23:59:00 (GMT +7)
3.5. Акцептом оферты признается факт предварительной оплаты заказа в размере и в сроки установленные настоящей офертой. С этого момента договор считается заключенным, а заказ принятым Поставщиком.
В случае нарушения размера или срока оплаты, оферта считается не акцептованной, если стороны не согласовали иное в письменном виде.
3.6. Покупатель может сделать заказ по телефону Поставщика в его рабочие часы или самостоятельно на сайте через форму заказа. Заказ можно оформить на любой товар или услугу из каталога на сайте.
3.7. При оформлениизаказа покупатель автоматически регистрируется на сайте и ему предоставляется доступ в личный кабинет с уникальным логином и паролем. Покупатель отслеживает статус заказа в личном кабинете на сайте самостоятельно.
3.8. При оформлении заказа покупатель сообщает Поставщику свое полное имя (наименование), контактный телефон и адрес электронной почты, адрес доставки товара, желаемые дату, время и способы доставки, способы оплаты заказа. Эти желаемые показатели покупатель выбирает с учетом условий оферты, а также территории и временных интервалов доставки, размещенных на сайте.
3.9. Заказ считается принятым Поставщикомпри соблюдении двух условий:
• Заполнение всех необходимых данных для оформления Заказа, в частности выбран товар и указаны данные покупателя
• Предварительная оплата по заказу поступила на счет Поставщика в размере и в сроки предусмотренные настоящей офертой
Статус заказа Покупатель может отслеживать в личном кабинете на сайте
3.10. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что:
• является дееспособным лицоми/или уполномоченным на заказ товара представителем покупателя;
• ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
• принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
• предоставил достоверную информацию при оформлении заказа;
• передает Поставщику для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и доставки товара (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
• дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера о товаре, проведения опросов и розыгрышей призов среди покупателей, контроля удовлетворенности покупателя (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив Поставщика письменно по адресу его электронной почты;
• дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме телефонных звонков, рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при оформлении заказа (ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив Поставщика письменно по адресу его электронной почты.
• ознакомлен и согласен с политикой в отношении обработки персональных данных Поставщика размещенной на сайте https://tdflora.ru/privacy.

4. Стоимость заказа и его оплата

4.1. Общая цена заказа состоит из цены товара и цены услуг, которые выбрал Покупатель.
4.2. Цена товаров и услуг определяет Поставщик в одностороннем порядке.
4.3. Если Поставщик изменил цену товара или услуг после оформления заказа и внесения предварительной оплаты покупателем (то есть после акцепта оферты), заказ оплачивается по цене на момент его оформления.
4.4. Цена товаров и услуг указана на сайте и фиксируется в оформлении заказа в личном кабинете.
4.5. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно.
4.6. Покупатель может оплатить заказ в наличной или безналичной форме. Способ оплаты выбирается при оформлении заказа:
4.6.1. «Оплата онлайн (для физ.лиц)»
Для внесения предварительной оплаты.
В «корзине» товаров выбрать "Оплата онлайн (для физ.лиц)". После чего в стандартной платежной форме выбрать любой вариант оплаты (СБП, Mir-Pay или банковской картой) и нажать "оплатить".
4.6.2. "Оплата по расчетному счету (для ИП и ООО)"
В «корзине» товаров выбрать вариант оплаты «Оплата по расчетному счету (для ИП и ООО)» и заполнить форму, и прикрепить на сайте файл с реквизитами, счет будет отправлен на указанную почту в этот или на следующий рабочий день.
4.7. Платежи по договору могут осуществляться через агентов Поставщика. Агент имеет право принимать платежи как в безналичной форме (банковский перевод, онлайн-платежи), так и наличными денежными средствами. Полномочия агента на приём платежей подтверждаются договором или доверенностью, выданной Поставщиком. Вся информация о полномочиях агента публикуется на официальном сайте Поставщика или предоставляется по запросу Клиента.
4.8. Если иное прямо не предусмотрено настоящим договором, законные проценты на сумму долга за период пользования любыми денежными средствами по любому денежному обязательству каждой из Сторон в соответствии со ст. 317.1 Гражданского кодекса Российской Федерации не начисляются и не подлежат уплате противоположной стороне по Договору.

5. Приемка и доставка товара

5.1. Покупатель может получить Товар самовывозом на складе поставщика по адресу в гор. Новосибирск. Конкретный адрес указывается на сайте Поставщика или иным способом доводится до покупателя. Адрес может быть изменен Поставщиком с заблаговременным уведомлением Покупателя, но в пределах гор. Новосибирск.
5.2. Покупатель может получить Товар самовывозом на складе поставщика в указанную в Заказе дату, но не ранее 2 марта и не позднее 15 марта в рабочее время склада с 10 до 19 по местному времени.
5.3. Покупатель может оформить доставку за дополнительную оплату при оформлении Заказа, варианты доставки:
5.3.1. Доставка по городу:
Стоимость доставки зависит от адреса в г. Новосибирск.
Точную стоимость в зависимости от адреса и количества тюльпанов можно рассчитать «в корзине» в разделе «Доставка».
Для оформления, нужно указать:
- город «Новосибирск»
- указать адрес доставки, выбрав при вводе подходящий из списка.
В комментарии обязательно нужно указать дату и 2ух часовой промежуток доставки.
5.4. При получении Товара покупатель обязан сообщить номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность. Если покупатель - юридическое лицо, его представитель предъявляет доверенность на получение товара и документ, удостоверяющий его личность.
5.5. При получении Товара покупатель проверяет его внешний вид и количество.
5.6. Факт приемки Покупателем Товара оформляется двусторонним Актом приема-передачи / Товарной накладной / отгрузочной накладной /универсальным передаточным документом или иным документом, который подтверждает приемку Товара по количеству и качеству.
5.7. Право собственности на товар переходит к покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.
5.8. В случае передачи Товара ненадлежащего качества Покупатель, которому передан Товар ненадлежащего качества, вправе потребовать замены на Товар надлежащего качества.

6. Изменение заказа и отказ от него

6.1. Если после оформления заказа Поставщик выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества, то незамедлительно извещает об этом покупателя. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар другим товаром, имеющимся у Поставщика, или отказаться от заказа в части отсутствующего товара.
6.2. Покупатель вправе отказаться от оформленного заказа, только при наличии существенных нарушений со стороны Поставщика, в иных случаях Покупатель не вправе отказаться от оформленного заказа (по которому внесена предварительная оплата полностью или в части)
6.2.1. В случае поставки товара ненадлежащего качества и при отсутствии возможности у Поставщика заменить такой товар, Покупатель вправе отказаться от заказа только в части товара ненадлежащего качества;
6.2.2. В случае не исполнения Покупателем обязательств по оплате оформленного заказа или приемке Товара Поставщик в праве не отгружать Товар, а предварительная оплата, внесенная Покупателем, не подлежит возврату и остается в собственности Поставщика в качестве компенсации понесенных затрат, документальное подтверждение таких затрат не требуется.
6.3. По согласованию с Поставщиком Покупатель вправе изменить заказ, при этом Поставщик в праве не согласовать изменение Заказа. Если заказ предоплачен, Поставщик корректирует его стоимость и сообщает покупателю сумму, которую необходимо доплатить, либо возвращает переплату на счет покупателя.

7. Ответственность Сторон и форс-мажорные обстоятельства

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. В случае виновного нарушения Поставщиком сроков поставки Покупатель вправе потребовать уплаты пени в размере 0,1% от стоимости не поставленного в срок Товара, только в случае полной оплаты Заказа Покупателем, и сумма пени не может быть более 5 % от стоимости не поставленного Товара.
7.3. В случае несвоевременной оплаты Покупателем поставленной и принятой Продукции Поставщик вправе потребовать уплаты пени в размере 5% от не уплаченной в срок суммы за каждый день просрочки, также Поставщик оставляет за собой право поставить этот товар другому клиенту, при этом сумма предоплаты за товар не подлежит возврату.
7.4. Поставщик не несет ответственности за потерю товарного вида свежесрезанных цветов в результате несвоевременного получения Покупателем Продукции на складе Поставщика.
7.5. Поставщик не несет ответственности перед Покупателем за любые прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду, дополнительные расходы и иные финансовые потери, возникшие у Покупателя в результате частичного или полного неисполнения настоящего договора, задержки исполнения обязательств, иных обстоятельств, связанных с исполнением договора.
При признании недействительным пункта об ограничении ответственности Поставщика, Поставщик несет ответственность только в части реального ущерба Покупателю, которые должен быть документально подтвержден.
7.6. Уплата пени не освобождает Стороны от исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
7.7. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате чрезвычайных ситуаций, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, включая стихийные бедствия, военные действия, изменение законодательства, ограничения дорожного движения, а также неблагоприятных погодных условий, таких как метель, аномальное выпадение осадков (например, большое количество снега), экстремально высокие или низкие температуры воздуха, которые могут негативно сказаться как на производстве товара (свежих цветов), так и на его своевременной доставке.
7.8. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 7.7 настоящего Договора, каждая Сторона должна без промедления известить о них другую Сторону.
Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств и их влияние на возможность исполнения Стороной своих обязательств.
7.9. Если наступившие обстоятельства, перечисленные в п. 7.7 настоящего Договора, и их последствия продолжают действовать более 5 (пяти) дней либо возникли в периодпосле 1 февраля до даты отгрузки, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Договора.

8. Прочие положения

8.1. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Поставщик вправе привлекать к исполнению своих обязательств по настоящей оферте других поставщиков и/или исполнителей, включая агентов, уполномоченных принимать платежи от покупателей.
8.3. Претензионный порядок разрешения споров является обязательным. Претензия должна содержать требования и их обоснование с указанием нарушенных условий Договора или норм законодательства.
Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть ее и направить письменный мотивированный ответ в течение 18 (восемнадцати) рабочих дней с момента получения претензии.
Претензии Покупателей к Поставщику по оплаченным и отгруженным заказам, рассматриваются не ранее 15 марта и не позднее 5 апреля, календарного года в котором оплачен заказ.
8.4. Все неразрешенные споры передаются в суд по месту нахождения Поставщика.
8.5. Реквизиты и контактные данные поставщика:
ИП Кощеев А.В.
тел.: (383) 247-90-92
e-mail: zakaz@tdflora.ru
сайт: www.lavkaflora.ru
почтовый адрес: РФ, 630132, г. Новосибирск, а/я 197
ИНН 541007064942
ОГРНИП 317547600016121
Р/с 40802810123130000977 в Филиал «Новосибирский» АО «АЛЬФА - БАНК», БИК 045004774,
К/c 30101810600000000774
ОКПО 0109841913